Charte
Afin de proposer un service de qualité à ses clients, BDS Taxi s'engage à :
- Respecter les règles de bonne conduite : courtoisie, discrétion, serviabilité, bonne attitude en toutes circonstances.
- Proposer un véhicule confortable, propre et en état de fonctionnement impeccable pour la mécanique.
- Respecter scrupuleusement les réglementations et lois en vigueur dans la profession ainsi qu'en ce qui concerne le code de la route.
- Respecter impérativement les horaires.
- Proposer à ses clients le trajet le plus direct, sauf avis contraire du client.
- Avoir une conduite agréable et adaptée aux clients. Le chauffeur sera tenu d'être prudent et souple quant à sa conduite.
- Garantir l'anonymat lors des transports de colis ou de courrier. Sans mention contraire du client, courriers et colis seront remis tels quels à leurs destinataires. Un grand soin sera apporté à ce type de transport. Si besoin nous nous engageons à signer une fiche de confidentialité préparée par vos soins au préalable. BDS Taxi est assuré contre les dommages inhérents à ce type de transport.
Conditions
Toutes les réservations, par quel moyen que ce soit, impliquent l'acception de nos conditions.
Toutes les réservations, par quel moyen que ce soit, impliquent l'acception de nos conditions.
Nous demandons à notre clientèle de se soumettre à l'heure de prise en charge fixée afin que le chauffeur puisse honorer ses rendez-vous.
Dans nos véhicules, nous demandons à notre clientèle de ne pas boire, ne pas manger et ne pas fumer. Et nous leur conseillons d'attacher leur ceinture pour leur sécurité.
Il est aussi indispensable de prévenir le chauffeur lors de votre réservation s'il faut prendre en charge un ou plusieurs animaux de compagnie.
En aucun cas, BDS Taxi ne pourra être tenu responsable d'un mauvais service :
- en cas de mauvaises conditions météorologiques,
- de problèmes survenus sur son trajet tels que accidents, embouteillages, défaillance humaine ou technique ou en cas de force majeure,
- si l'horaire modifié n'a pas été communiqué au chauffeur dans les délais impartis.
BDS Taxi ne pourra pas non plus être tenu responsable de la qualité de la connexion internet wifi mise à disposition gratuitement à l'intérieur de nos véhicules.
Les tarifs s'entendent TTC et chaque course doit être réglée au chauffeur le jour de la prise en charge (sauf accord convenu à l'avance).